1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est le bailleur de l'appartement de Valmorel, joignable à l'adresse : loca.valmorel@gmail.com.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou le calculateur de réservation, les données suivantes sont collectées :
- Nom
- Adresse e-mail
- Dates de séjour souhaitées, nombre d'adultes
- Contenu de votre message
Les données bancaires (carte de paiement) ne sont jamais collectées ni stockées par le bailleur : elles sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés, Stripe (acompte et solde) et Swikly (caution), selon leurs propres politiques de confidentialité.
3. Finalités du traitement
- Traiter votre demande de réservation et y répondre
- Établir et gérer le contrat de location saisonnière
- Calculer et collecter la taxe de séjour due aux autorités compétentes
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (réponse à votre demande de réservation) et sur l'exécution du contrat de location une fois celui-ci conclu, conformément à l'article 6.1.b du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
5. Destinataires des données
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Web3Forms | Transmission du formulaire de contact par e-mail |
| Stripe | Traitement du paiement de l'acompte et du solde |
| Swikly | Gestion de la caution par empreinte bancaire |
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et n'utilisent vos données que pour l'exécution de leur service, conformément à leurs propres engagements de conformité RGPD.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu'à 3 ans après votre dernier contact avec le bailleur à des fins de suivi commercial, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment comptable et fiscale).
7. Cookies et traceurs
Ce site n'utilise pas de cookie de suivi publicitaire ou d'analyse d'audience. La carte intégrée (Google Maps) et les polices de caractères (Google Fonts) sont hébergées par des services tiers susceptibles de déposer des cookies techniques propres à leur fonctionnement, indépendamment de ce site.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à loca.valmorel@gmail.com.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
9. Sécurité
Des mesures techniques raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Les paiements et cautions sont exclusivement traités par des prestataires certifiés (Stripe, Swikly) conformes aux normes de sécurité bancaire (PCI-DSS).